Coordinateur Marketing H/F - Marriott's Village d'Ile de France (MVCI HOLIDAYS FRANCE)
- CDI
- Marriott's Village d'Ile de France (MVCI HOLIDAYS FRANCE)
Les missions du poste
Depuis sa création en 1927, la société Marriott est réputée pour la dimension humaine de sa culture d'entreprise. Nous nous développons à l'international et nous offrons aux personnes de tous horizons un monde de découvertes et de possibilités. Situé juste à côté de Disneyland Paris, le centre de villégiature Marriott's Village d'Ile-de-France est un havre de paix. Unique parmi les centres de villégiature situés près de Disneyland Paris, notre établissement propose des maisons individuelles à une, deux et trois chambres idéales pour les familles.
Nous sommes à la recherche d'un(e) Coordinateur Marketing H/F. Rattaché(e) au Directeur Marketing Europe, vous serez en charge des missions suivantes:
- Qualifier les clients selon les « détails de la participation » d'un programme donné
- Préparer, envoyer des lettres/ emails de bienvenue aux clients internes
- Répondre aux problématiques/ préoccupations clientèle avant ou pendant leur séjour
- Assurer un suivi de la résolution des problèmes par écrit conformément aux normes MVCI
- Effectuer les appels de bienvenue pour convenir d'un rendez-vous et les inviter les clients séjournant dans le Resort, à la galerie Sales & Marketing pour une présentation de 1h 30 (possibilité de réaliser une présentation de vente virtuelle)
- Assurer l'accomplissement de toutes tâches administratives en temps opportun en liaison avec le responsable des relations avec la clientèle des ventes et du maketing
- Être force de proposition dans l'amélioration des programmes marketing
Le profil recherché
Idéalement issu(e) d'une formation en commerce ou en bien en lien avec la relation clientèle.
Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre persévérance ainsi que votre capacité à travailler de façon autonome.
Vous parlez couramment l'anglais et le français. Une troisième langue serait appréciée (idéalement arable/ italien).
La connaissance de l'environnement du tourisme et de l'hotellerie serait un plus !
Compétences requises
- Force de proposition